隱私權政策

帳戶資料與訂單紀錄

無須電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可建立帳戶。VPNUPS 不會要求提供註冊電子郵件地址；若使用者主動在客服工單中提供電子郵件地址或其他聯絡資料，僅用於處理該項請求。帳戶資料用於身分驗證、提供訂閱服務及管理帳戶；密碼以不可逆的雜湊方式保存。

訂單紀錄包含所選方案、訂單金額、付款狀態及必要的交易識別資訊，用於確認款項入帳、計算訂閱權益、處理退款與帳務爭議。透過客服工單提交的故障說明與螢幕截圖用於排除問題，請先遮蔽與問題無關的個人資料、密碼及訂閱連結。

無日誌政策與連線處理

VPNUPS 採行無日誌政策，不會記錄使用者造訪哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、通訊內容或 DNS 查詢紀錄，更不會建立可追溯個人瀏覽行為的連線日誌。

建立連線所需的工作階段狀態僅在處理連線期間使用，連線結束後不會作為歷史連線紀錄保存。帳戶累計流量與訂閱狀態用於計量及提供服務，不包含造訪目的地。診斷資料僅包含排除故障所需的執行錯誤資訊，不應包含使用者的瀏覽內容；使用者也不應在客服工單中提交完整的瀏覽紀錄。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源及按鈕使用情況，以改善內容與操作流程。統計範圍僅限行銷網站及使用者面板入口的操作事件，不會用於追蹤訂閱連線中的瀏覽活動；密碼、登入權杖及完整訂閱連結不應作為統計事件內容傳送。

Cookie 與瀏覽器本機儲存空間用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。使用者可透過瀏覽器管理或清除這些資料；清除登入憑證會使面板登出，清除偏好設定則會讓相關設定恢復預設值。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除本機憑證。

第三方付款與資料揭露

VPNUPS 支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款由相應的第三方服務處理，VPNUPS 只會接收用於核對訂單的付款結果與交易識別資訊，不會蒐集付款帳戶密碼。第三方可能依其規定處理交易資料，付款前請確認收款資訊與訂單金額。

VPNUPS 不會出售帳戶資料。若為完成付款核對、提供服務或履行適用法律義務而必須揭露資料，僅會提供達成目的所需的資料。第三方網站自行蒐集的資訊不在本政策說明範圍內。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在帳戶存續期間及提供服務所需期間內保存；訂單、退款與爭議資料則依帳務核對及適用法律要求保存；客服工單與診斷資料會在問題解決，且不再需要後續查核時刪除或去識別化。網站流量統計僅在分析所需期間內保存，之後會刪除或轉為彙總資料，不會無限期保存可識別個人身分的資料。

使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除資料。VPNUPS 會確認帳戶歸屬並說明處理範圍。刪除帳戶會影響登入與訂閱服務；若仍有未結訂單、爭議或依法須保存的資料，將待相關事項結束後處理。備份中尚未清除的資料僅用於復原，並會隨備份輪替一併清除。

政策更新與隱私諮詢

政策變更將公布於本頁，並更新頁首所示月份。若蒐集目的、資料範圍或使用者權利有重大調整，將透過網站或面板通知；依法須取得同意時，會另行徵求同意。使用者可透過客服工單詢問具體處理方式，提出請求時僅需提供核對身分及處理問題所需的資料。訂閱使用規則請參閱使用條款。