使用条款

服务内容与范围

VPNUPS 提供用于跨境访问的国际线路与订阅配置，覆盖 120+ 国家 / 220+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可选线路与配置以用户面板展示为准，覆盖信息不代表任意线路在所有网络环境下均可连接。

本服务提供网络连接能力，不包含第三方网站的账号、会员或内容授权。访问国际网站时，用户仍须遵守目标服务的地区、资格与内容规则；线路可连接不等于第三方服务必然允许访问。

账号与订阅规则

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保管账号密码及订阅链接，避免将其发布在公开页面、群组或代码仓库中。订阅链接属于访问凭据，排查问题时应遮盖完整链接与敏感字段。

同时在线设备数不限台数，适用于用户本人在不同设备上使用，不构成转售或向他人共享账号的许可。禁止出租、转售账号或订阅，禁止以共享订阅方式向他人提供服务。账号出现异常使用迹象时，应停止传播相关凭据并提交工单核查。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。具体价格与流量额度见套餐页，付款前应核对计费方式与订单内容。支持支付宝 / 微信 / USDT。

合规使用要求

用户应遵守所在地及使用行为涉及地区的法律法规，不得将本服务用于违法用途。禁止实施网络攻击、未经授权的系统访问、恶意程序传播、欺诈、侵犯他人隐私或知识产权等行为。

不得利用自动化请求、恶意占用资源或干扰线路运行的方式损害其他用户的正常使用。第三方平台对账号、内容或调用行为作出的处理，应依其规则解决，不能通过更换线路替代必要的授权与合规审查。

服务可用性与责任范围

连接表现受本地网络、运营商路径、设备配置、线路维护及目标网站状态等因素影响。VPNUPS 可因维护或故障处理调整线路，无法保证每条线路持续可用，也不承诺特定速度、延迟或第三方内容的访问结果。

出现连接异常时，应先保存必要配置，核对本地网络与订阅状态，再参考疑难解答手册排查。请勿将本服务作为需要持续连接的关键业务的唯一依赖。

对于超出合理控制范围的网络中断或第三方服务变化，应按实际原因判断责任；本条不排除依法应承担的责任，也不限制用户依法享有的救济与退款权利。

退款条款

首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。用户无需以故障证明作为申请前提，可登录用户面板，通过工单入口提出申请，并提供便于核对的订单信息。

处理退款时可能需要核对支付记录与收款信息，请仅在工单中提供必要资料，不要提交账号密码或完整订阅链接。退款完成后，相应订单所关联的付费权益将结束；具体处理进展通过工单告知，不预设到账时间承诺。

账号终止与条款变更

对于违法使用、转售共享、攻击系统或持续干扰服务的行为，VPNUPS 可根据风险暂停相关连接或终止账号使用，并通过可用的面板通知或工单说明处理事项。用户如认为存在误判，可提交相关记录申请复核；账号处理不当然排除适用的退款权利。

服务规则调整时，将更新本页并标明更新月份；涉及计费、退款或既有使用权益的重要变化，将通过用户面板公告说明。变更不追溯削减已生效订单的约定权益，法律法规另有要求的除外。用户可在继续使用前核对更新内容，并通过工单提出疑问。